农行鱼台中心支行：拾金不昧暖人心 平凡岗位书写诚信担当

鲁网6月27日讯近日，农业银行鱼台中心支行营业大厅内人流如织，保安于师傅如往常一样在厅内细致巡视。突然，他在客户等候区的空座位下发现一只鼓鼓囊囊的深棕色男士钱包，立即意识到这是客户不慎遗失的重要物品。

于师傅第一时间上报大堂经理，并在工作人员共同见证下清点钱包，发现内装厚厚一沓现金、多张银行卡、身份证及一张紧急业务单据。“失主肯定急坏了！”凭借单据和身份证件信息，网点同事协作及时联系上失主赵先生。而此时，赵先生还未察觉钱包遗失，正匆忙赶往下一场业务洽谈。

接到电话后，赵先生火速返回网点。经核实，钱包内现金分文未少，证件票据齐全。他激动地握住于师傅的手：“这些证件和票据今天急用，补办根本来不及！农行员工素质高，连保安同志都这么负责！”质朴的感谢道出了对农行服务的深度认可。

于师傅的拾金不昧并非偶然。作为农业银行“农情暖域”服务品牌的践行者，鱼台支行始终将“客户至上”理念贯穿于日常管理，通过定期培训、制度优化，培养员工的责任意识与职业素养。此次事件正是以行动守护客户信任的生动缩影。

在金融服务的细微之处，农行人用真诚与专业筑起安全防线。保安于师傅的善举，不仅彰显了个人品德，更体现了农业银行“以客户为中心”的服务文化。未来，农业银行将继续以有温度、有速度的服务，做百姓身边最值得信赖的金融伙伴。（通讯员 王秀倩）

责任编辑：徐景春