近日,富德生命人寿保定中支高效完成一起理赔案件,及时为客户家属送去经济支持,彰显了保险的保障功能。
据介绍,2021年1月,郄先生的父亲为自己投保了富德生命人寿公司的保险产品,2025年5月23日,郄先生的父亲在家中不幸遭遇意外身故。
6月6日,郄先生向富德生命人寿保定中支柜面递交了理赔申请资料。富德生命人寿保定中支的理赔人员在收到资料后迅速响应,第一时间对资料展开细致审核。确认资料齐全无误后,理赔人员争分夺秒启动调查程序,全力核实案件情况。经过紧张有序的工作,6月11日,案件调查与审核工作顺利完成,富德生命人寿保定中支快速作出理赔决定,将18万元理赔款及时赔付到账。
富德生命人寿保定中支相关负责人表示,公司将继续坚守“以客户为中心”的初心,不断提升服务品质,为广大客户提供更加全面、优质的保险服务。(何晓飞)
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