新华保险优质服务赢得客户信任

许女士在新华保险先后为自己投保了多款保险产品，保额合计100万元。2023年7月，许女士在体检时发现甲状腺多发结节，8月初，在某三甲医院做了甲状腺结节组织病理检查，确诊为甲状腺乳头状癌。拿到病理结果后，许女士立刻联系客户经理，在了解详细情况后，客户经理马上收集理赔资料，随即通过“随信通”报案，并协助许女士提交了理赔申请。

新华保险对理赔申请进行了审核，很快，许女士收到赔付的重大疾病保险金、前10年关爱保险金共计140万元，并豁免了自己与子女的后续保费共58万余元。不久后，许女士又为子女继续追加投保了保额20万的保险产品。

新华保险表示，每一次理赔都是一次承诺的兑现，每一次服务都是一份信任的增强。新华保险从一线业务团队，到后台理赔人员，都致力于为客户提供快捷、温情的服务。