济南公交：老人坐轮椅乘车 驾驶员耐心搀扶

近日，济南公交K118路驾驶员遇到一对老年乘客，两人年事较高，行动不便，并且其中一位老人坐着轮椅来乘车，驾驶员耐心地搀扶坐轮椅的老人，为其提供安全、舒适、热情的公交出行服务。

9月18日早上7点，在花园路历山路站牌，K118路公交车驾驶员金鑫到站后开门上下乘客，两位老人推着轮椅想要乘车，金鑫此时发现老人行动不便，立即起身给予帮助，搀扶老人上车坐好，并安排好轮椅摆放。驾驶员热情的询问两位老人在哪一站下车，老人说最近身体不好，是要去医院就诊，驾驶员耐心叮嘱乘客坐稳、扶好，到站后会提醒帮助乘客下车。车辆到达经一纬五站后，驾驶员立即停车起身，搀扶着行动不便的老人缓慢下车，其他热心乘客也主动帮助把轮椅抬下去。驾驶员金鑫将老人扶坐到轮椅上，这才安心告别，驾驶员又投入到一天忙碌的工作中去。

驾驶员李京铎、庄光华、李光阔表示，金鑫用实际行动展现了济南公交的优质服务。驾驶员许百川、吕云昊表示，金鑫做出了榜样，要向金鑫学习，为乘客提供更好的公交出行服务。（通讯员 王超）