枣庄市薛城区兴仁社区卫生服务中心开展“红马甲”志愿服务

鲁网7月5日讯7月4日，天气细雨绵绵，兴仁社区卫生服务中心的“红马甲”志愿者依然热情不减，时刻为前来就诊的居民提供细致周到的服务。为患者建立（复核）居民健康档案、兑换健康积分、在健康驿站进行量身高体重测量血压等诊前服务、回答患者的咨询、对有需求的老年患者提供陪诊服务...静谧而温馨的医防融合服务大厅里，志愿者忙碌的身影，成为全中心最温暖亮丽的一道风景线。

服务中心针对65岁及以上的老年群体特别推出了“门诊业务直通车”：凡是65岁及以上老年人，可以直接在专门“一站式门诊”就诊，所有业务由专人负责引导就诊，一应俱全、服务到家。近日，76岁的胡爷爷因因咳嗽、咳痰、喘憋、头痛1周，慕名来到兴仁社区卫生服务中心全科门诊就诊。经过副主任医师张彦波初步诊断是慢性支气管炎急性加重期，为进一步明确诊断以及精准施治，需要收入住院。

在整个就诊过程中，当天值班的“红马甲”志愿者主动搀扶着胡爷爷，从医防融合大厅取号、诊室问诊、各项检查、办理入院等无缝衔接，解决了胡爷爷“看病难”的困扰，这一举措，得到了胡爷爷的认可和赞誉。

今后，兴仁社区卫生服务中心将继续坚持以患者为中心，秉承着“当好群众的健康守门人”的职责使命，积极开展志愿者活动，为更多的老年人提供更贴心、便捷的服务，不断提升群众就医获得感和满意度。（通讯员 张珊珊）

责任编辑：杜方奇