名城公寓大门口的停车场 车杆系统故障不抬杆？

记者现场实测：等了20分钟才出去 社区回复：天气太热系统故障，已上报维修

市民张女士向橙柿直通车反映：名城公寓大门口的地面停车场对外开放，但是我停车准备出场时，车杆系统故障不抬杆，现场无人管理也未张贴监督电话，被困了十几分钟……

接到反映后，橙柿直通车记者来到张女士反映的停车场。该处位于名城公寓大门口，一排商铺前的空位用作停车位，大门左边的车位是商铺的包月车位，临停车无法进入，右边的车位可供临停车使用，但位子不多。

车杆系统到底有没有发生故障，会出现不抬杆的情况？记者在现场实测一番。14点20分左右，记者顺利停车驶入，车杆未发生故障；14点40分左右，记者开车驶出时，道闸无法识别到车牌，车杆发生故障，无法抬起。

记者询问小区门岗处的保安，他说，这里的车位归物业管理，“好像最近经常发生故障。”见车杆发生故障，保安也很着急，赶紧联系其他工作人员，被告知重启下车杆系统即可，但保安不熟悉如何操作。

距离停车场50米处就是衢州路社区，工作人员告诉记者，之前发生故障时，有市民求助，社区帮助解决了，并把情况反映给了小区物业，请他们对道闸系统进行维修。之后，一位穿白衬衣的工作人员前来道闸处重新启动后，车杆恢复了正常。从准备出场，车杆故障，到成功修复，记者实测等候时间为20分钟左右。

社区相关工作人员表示，天气太热，道闸设备识别系统发生故障，目前已经将情况上报，等待厂家进行检修。这个停车场归住宅小区管理，停车场入口处有块收费公示牌，上面有监督电话，大家如果遇到问题，可以电话联系，也可以到社区求助，“我们会帮助联系小区物业，后续也督促他们尽快进行维修。”