大皖新闻讯 5月2日上午,六安市交通运输综合行政执法支队裕安大队直属中队工作人员及快捷集团志愿服务人员携手,暖心救助了一位迷路老人。
原来,5月2日上午 11 时许,天空飘着细雨,一位老奶奶站在六安客运西站门口,试图搭车回家却被屡屡拒绝,神情彷徨又无助。
这一幕被正在执勤的六安市交通运输综合行政执法支队裕安大队直属中队两名工作人员与快捷集团值班志愿服务者及时发现。他们快步上前,先带着老人退到路边安全区域,并将其扶至温暖的值班室,轻声细语地与老人搭话。几番耐心沟通后,工作人员得知,老人年事已高,想要回家却无法清晰表述地址,心里慌得厉害。“您从哪个方向过来的?还记得路上走了多久吗?”通过耐心询问细节,大家终于得知了老人的家庭住址。
看着老人颤巍巍的身影,值班工作人员当即决定联系辖区派出所求助,民警通过警务系统进一步核实了老人身份与家庭住址,最终顺利与老人家属沟通协调,妥善将老人护送回家。

大皖新闻记者 窦祖军 通讯员 王蕾 朱德明
编辑 陶娜
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