临商银行河东支行全力做好现金服务工作

近日，是现金投放回笼的高峰期，也是现金服务需求最为集中的时段。为满足广大客户期间现金存取、新钞兑换等需求，临商银行河东支行提前谋划、周密部署，多措并举做好现金服务保障工作。

一是备足现金库存。支行提前与上级行和现金押运公司沟通协调，根据往年经验科学测算现金需求量，增加小面额现金和新钞储备，确保各网点现金供应充足、券别合理。二是开设兑换专窗。各营业网点均设立新钞兑换专窗，配备专人负责兑换服务，减少客户等候时间。三是延长服务时间。针对业务量激增的情况，部分网点适当延长营业时间，并安排员工加班加点，确保当日业务当日办结。四是加强设备维护。加大对自助设备的巡查频次，及时补充现金、排除故障，确保自助设备24小时正常运行。

在做好柜面服务的同时，支行还积极开展现金服务宣传，向客户普及人民币防伪知识，提醒客户提高警惕、防范假币。（刘凤迎）

责任编辑：李景鑫