农行青州经济开发区支行：清朗金融网络，守护安心消费

春风送暖，权益护航。在2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动之际，中国农业银行青州经济开发区支行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，以普及金融知识、防范金融风险、守护消费者合法权益为己任，与广大金融消费者携手同行，共筑安全、健康、有序的金融消费环境，用金融温度守护每一份信任与期待。

一、警惕非法贷款中介，莫贪“捷径”陷债务

部分不法分子伪装成“贷款中介”，以“超低利率”“无需资质”“快速放款”为诱饵，针对资金需求迫切的群众，通过伪造工资流水、社保记录、房产证明等虚假资料，帮助消费者骗取银行贷款，事后收取高额中介费后销声匿迹。最终，消费者仅拿到少量贷款，却需承担全额还本付息责任，不仅陷入债务困境，还可能影响个人征信，甚至面临法律追责风险。

二、警惕骗保“陷阱”，莫因小利失大局

一些非法中介打着“免费体检”“健康关爱”的幌子，搜集中老年人身份信息，伪造住院记录、病历等材料，套取保险理赔金。部分老年人因贪图少量“体检补贴”配合操作，殊不知不仅可能面临保费上涨、保障缺失的问题，虚假医疗记录还可能影响未来就医、投保，人身安全和隐私权益也会受到侵害。

三、警惕电信网络诈骗，守护资金安全

骗子通过电话、短信、微信等方式，伪装成银行工作人员、电商客服、公检法人员等，以“账户异常”“订单异常”“涉嫌违法”等为由，诱导消费者点击不明链接、泄露身份证号、银行卡号、短信验证码等敏感信息，进而盗取账户资金。此外，声称“征信修复”“无需还款”等虚假宣传，也都是骗子的常见套路，切勿轻信。

四、践行责任，多元宣传，打通消保“最后一公里”

为让金融消保知识走进千家万户，该行充分发挥线上线下协同优势，开展多维度、全覆盖的宣传活动，切实提升辖区群众的金融素养和风险防范能力。

线下，支行在营业网点显著位置悬挂宣传横幅、摆放宣传折页，在智能大屏、自助机具上循环播放消保宣传视频和风险提示，设立“3·15消保宣传专区”，安排专业工作人员一对一为客户讲解金融知识、解答疑问，开展“微讲堂”“以案说险”活动，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路。同时，组建党员先锋队和青年突击队，走进社区、企业、商圈、乡村，聚焦老年人、新市民、小微企业主等重点群体，开展针对性宣传，手把手教群众识别诈骗陷阱，守护好自己的“钱袋子”。

线上，支行依托微信公众号、客户服务群等渠道，推送消保知识、典型案例、风险提示等内容，创新采用短视频、图文解读等群众喜闻乐见的形式，让金融知识摆脱枯燥，更易被接受和传播，实现“足不出户学消保”。

3·15不止一天，消保守护永不停歇。未来，中国农业银行青州经济开发区支行将继续践行国有大行社会责任，持续深化金融消保宣传教育，不断提升服务质效，与广大金融消费者同心同行、共筑防线，用金融力量护航美好生活，为构建清朗有序的金融市场环境贡献农行力量！（刘承涛）

责任编辑：李景鑫